Étape 1 – Point de départ

Démarche d’apprentissage

Ce cours de deuxième cycle repose sur une démarche d’apprentissage autonome axée sur la mobilisation de vos connaissances et de vos compétences.

 

Démarche d’apprentissage expliquée par Johanne Hachey, spécialiste en sciences de l’éducation
Verbatim

Nous vous proposons de suivre une démarche scientifique et un processus de résolution de problèmes pour promouvoir la santé et la sécurité du travail (SST). Plus loin, nous présentons le Cadre d’analyse opérationnelle de la SST – ADM 6520,qui guidera votre démarche scientifique.

Les activités proposées dans le cours reproduisent autant que possible le contexte réel dans lequel vous déploierez des actions pour promouvoir la santé et la sécurité du travail (SST) en organisation. Le schéma suivant présente la démarche d’apprentissage de manière plus précise.

Compétences ciblées dans la démarche d’apprentissage

Compétences CRHA et CRIA

Une organisation professionnelle peut se doter d’un guide ou d’une définition des compétences dans son domaine spécifique. En guise d’exemple, nous vous invitons à consulter brièvement le Guide des compétences des CRHA et CRIA.Vous comprendrez mieux le sens accordé à une compétence dans un contexte professionnel.

En guise d’exemple :

Douze compétences transversales mentionnées par l’Ordre des CRHA et CRIA (2018)

Comme vous avez pu le constater, la santé, la sécurité et le mieux-être de l’individu dans son environnement de travail est une dimension considérée dans le Guide des compétences des CRHA et CRIA (2018). Il s’agit d’un sous-domaine du grand domaine de la santé et des relations organisationnelles. Selon le Guide, l’étudiant ou l’étudiante de 2e cycle doit développer ses compétences pour :

  • être capable d’agir de manière autonome ou collaborative dans une situation complexe,
  • plus encore, être capable, à la fin de son cours, d’agir à titre de ressource experte,
  • et contribuer au développement d’autres professionnels.

Nous présentons ici les douze compétences transversales identifiées par l’Ordre des CRHA et CRIA plus spécifiquement en lien avec la santé et la sécurité du travail. Dans votre parcours d’apprentissage dans le cours ADM 6520 La santé et la sécurité du travail face à la diversification des réalités organisationnelles, vous aurez l’occasion de développer les douze compétences transversales identifiées par l’Ordre. De plus, vous élargirez votre portefeuille de connaissances en suivant une démarche scientifique visant à agir en tant que travailleur ou acteur dans l’organisation du travail, et à promouvoir la santé et la sécurité des travailleurs.

Méthode d’évaluation

À la fin du cours, vous aurez développé des habiletés en recherche scientifique et des compétences en analyse opérationnelle spécifique au domaine de la santé et de la sécurité du travail.

Pour y parvenir, nous vous proposerons de choisir un cas à étudier : un individu travailleur et son organisation. Vous approfondirez ce cas tout au long de votre démarche d’apprentissage dans le cours.

Le cours ADM 6520 comprend cinq travaux notés. Ils sont ordonnés selon une démarche scientifique et le Cadre d’analyse opérationnelle de la SST – ADM 6520. Consultez la Feuille de route pour avoir un aperçu global de la séquence des travaux. L’étape 4 du cours présente en détail la démarche scientifique à suivre et les quatre premiers travaux notés.

Pour favoriser votre réussite, à chacun des travaux notés, vous aurez l’occasion de faire une activité d’autoévaluation formative et une activité réflexive. Vous en retirerez des rétroactions formatrices de la part de la personne responsable de votre encadrement et des pistes pour poursuivre votre démarche scientifique.

Pondération

Vous retrouverez pour chaque travail noté un gabarit de rédaction avec des consignes et des pistes. La pondération de chaque section y est indiquée.

Critères d’évaluation

Dans vos recommandations, vos propos doivent s’appuyer sur :

  • les thèmes étudiés dans le cours,
  • les données que vous aurez enregistrées dans le Simulateur d’analyse de cas SST – ADM 6520,
  • les autres informations recueillies lors de l’entretien et de votre collecte d’informations concernant le travailleur et son travail.

Voici les critères généraux utilisés lors de la correction :

  • Rigueur : L’analyse des déterminants est rigoureuse et correspond à la dimension à l’étude telle qu’elle est définie dans le Cadre d’analyse opérationnelle de la SST – ADM 6520.
  • Intégration des apprentissages : Les propos démontrent une compréhension intégrée de toutes les informations retenues, examinées et analysées. Ils reposent sur des arguments pertinents et documentés.
  • Clarté : Les propos sont clairs et faciles à interpréter.
  • Cohérence : L’ensemble de la réponse comporte des propos de nature réflexive qui sont étoffés et cohérents.
  • Complétude : Le travail noté est effectué dans sa totalité selon les consignes qui l’accompagnent. Certaines informations apparaissant dans la collecte de données en réponse aux questions du Simulateur ont été considérées dans le travail. 
  • Références : Les ressources utilisées ont été présentées dans le Répertoire de ressources SST – ADM 6520. Les références respectent les normes APA et sont accompagnées d’une brève description qui en fait ressortir la pertinence.

Présentation et qualité du français

Vos compétences communicationnelles témoignent de votre professionnalisme. Prenez soin de bien formuler votre pensée et de corriger les fautes de langue.

Citation des sources

La citation appropriée des sources fait partie intégrante de la rigueur exigée à l’université et appartient au champ plus vaste des compétences informationnelles. À ce sujet, veuillez consulter le Guide pour la rédaction de travaux authentiques et sans plagiat.

Dans le cadre de ce cours, les références doivent être fournies selon le modèle APA. Au besoin, renseignez-vous sur cette norme dans le document suivant :
Couture, M. (2019). Normes bibliographiques – Adaptation française des normes de l’APA (PDF), Université TÉLUQ. Récupéré le 7 mai 2019 de https://profs-perso.teluq.ca/mcouture/www/apa/ (version la plus récente sur le site Web).

Le plagiat et la fraude

Les infractions

« [L]es actes suivants constituent une infraction :

  • la copie, contrefaçon ou falsification d’un document sujet à une évaluation;
  • l’utilisation totale ou partielle de textes d’autrui en les faisant passer pour siens ou sans indication de référence;
  • pendant un examen, l’utilisation ou, s’il y a lieu, la consultation de la copie d’examen d’un autre étudiant ou d’une autre étudiante;
  • la substitution de personne lors d’un examen ou d’un travail faisant l’objet d’une évaluation;
  • l’obtention par vol, manœuvre ou corruption, de questions ou de réponses d’examen ou de tout autre document ou matériel non autorisé, ou encore d’une évaluation non méritée;
  • la possession ou l’utilisation avant ou pendant un examen de tout document ou matériel non autorisé;
  • l’obtention de toute aide non autorisée, qu’elle soit collective ou individuelle;
  • la falsification d’un document à caractère scolaire (dossier scolaire, fiches d’inscription, bordereaux de transmission de notes, etc.);
  • sans autorisation préalable, l’utilisation d’un projet, d’un essai, d’un mémoire ou d’une thèse remis pour évaluation à [l’Université TÉLUQ] ou à un autre établissement d’enseignement, de manière à obtenir des diplômes différents sur la foi des mêmes travaux. »

Source : Plagiat, fraude et comportement répréhensible, p. 3, accessible par le lien suivant : https://www.teluq.ca/site/universite/statuts_reglements.php?p_herit=etu

Les sanctions

« Entre autres, les sanctions peuvent être les suivantes :

  • l’annulation de l’épreuve ou du travail avec ou sans droit de reprise;
  • l’échec du cours à l’occasion duquel l’infraction a été commise;
  • la suspension d’inscription pendant un ou plusieurs trimestres pour une durée maximale ne pouvant excéder vingt-quatre (24) mois;
  • l’exclusion de [l’Université TÉLUQ] pour un ou plusieurs trimestres, pour un maximum de cinq (5) ans;
  • le rappel du diplôme émis.
  • Ces sanctions sont signifiées par écrit à l’étudiante ou à l’étudiant concerné par la ou le secrétaire du comité qui en transmet une copie au Registrariat et recherche institutionnelle. »

Source : Plagiat, fraude et comportement répréhensible, p. 3, accessible par le lien suivant : https://www.teluq.ca/site/universite/statuts_reglements.php?p_herit=etu

Feuille de route

Veuillez imprimer votre Feuille de route. C’est un outil essentiel pour planifier votre temps d’étude en fonction de votre disponibilité. Mettez-la à jour régulièrement.

Au besoin, informez votre entourage que certaines de vos plages horaires sont réservées à vos activités universitaires.

Matériel pédagogique

Ce cours est composé d’un site Web et de multiples ressources : le Cadre d’analyse opérationnelle de la SST – ADM 6520, le Simulateur d’analyse de cas SST – ADM 6520, le Répertoire de ressources SST – ADM 6520, des documents à lire et divers liens externes. À cela s’ajoutent trois manuels. Voici une brève description de ce matériel.

Manuels

De Gaulejac, V. et Hanique, F. (2015). Le capitalisme paradoxant. Un système qui rend fou. Paris : Seuil, 273 p.

Si vous ne réussissez pas à vous procurer ce livre, vous pouvez plutôt écouter les entrevues avec Vincent de Gaulejac.

Xerfi Canal (2016, 26 janvier). Vincent Gaulejac, Le capitalisme paradoxant, Xerfi Canal. Diffusé sur YouTube :

Christian Mrasilevici. (2016, 18 février). Vincent de Gaulejac, Anxiétés et « capitalisme paradoxant ». Diffusé sur YouTube].

Montreuil, S., Fournier, P.-S. et Baril-Gingras, G. (dir.). (2013). L’intervention en santé et en sécurité du travail. Pour agir en prévention dans les milieux de travail. Québec : Presses de l’Université Laval, 530 p.

Capsecur Conseil. (2013). Manager santé et sécurité au travail. Pour une approche humaine de la prévention des risques. Paris : Dunod, 144 p.

Cadre d’analyse opérationnelle de la SST – ADM 6520

Les travaux notés vous offrent l’occasion de faire l’analyse opérationnelle d’un poste et d’un travailleur ou d’une travailleuse de votre choix en suivant le Cadre d’analyse opérationnelle de la SST – ADM 6520. Vous réfléchirez sur les déterminants et leurs effets sur le travailleur et sur l’organisation, puis, vous formulerez des recommandations concernant la santé et la sécurité en organisation.

Simulateur d’analyse de cas SST – ADM 6520

Le Simulateur est un espace interactif qui facilite la collecte de données en fonction des dimensions présentées dans le cadre d’analyse. Il vous aidera à définir votre terrain d’étude durant toute la démarche d’analyse opérationnelle (TN1, 2, 3 et 4). Vos activités dans le Simulateur vous amèneront à présenter un rapport accompagné de recommandations (TN5).

Le Simulateur est organisé selon les dimensions macro, méso, micro et la dimension des effets, présentées dans le Cadre d’analyse opérationnelle à l’étape 2 du cours. Le Simulateur vous permet de suivre la démarche scientifique proposée dans le cours et comprend deux types de questions : inductives et déductives.

Les questions inductives orientent votre observation des données réelles entourant l’individu travailleur choisi. Par induction, vous faites ressortir les lois et principes abordés en matière de santé et sécurité du travail. Quant aux questions déductives, elles vous amènent à documenter des faits et réalités observés dans le contexte de l’individu travailleur et de l’organisation du travail.

Vous n’êtes pas évalué sur cette collecte de données dans le Simulateur, cependant, les données recueillies sont des pistes et des informations pertinentes pour alimenter vos travaux notés.

INFO TECHNO : Vous pouvez retourner dans le Simulateur aussi souvent que vous le souhaitez pour améliorer vos réponses tout au long de votre démarche d’apprentissage. Seule la dernière version enregistrée est sauvegardée.

Note pour les visiteurs non inscrits : Pour accéder au Simulateur d’analyse de cas fonctionnel, vous devez être inscrit au cours. Cependant, vous pouvez consulter le prototype comme ressource éducationnelle libre ainsi qu’une présentation du Cadre d’analyse opérationnelle de la SST – ADM 6520 en cliquant sur le bouton de la rubrique Simulateur d’analyse de cas SST.

Lectures

Vous devrez lire divers documents pour mener à bien votre démarche scientifique. Ces lectures vous permettront d’approfondir votre compréhension des dimensions macro, méso, micro et des effets. Au moment d’explorer ces dimensions, nous indiquerons quelles ressources consulter.

Tous les documents dont la lecture est obligatoire sont accessibles à partir du site du cours.

Ressources externes

Des organismes reconnus en SST recommandent certaines ressources, parfois incontournables, pour contrôler les risques, selon le secteur, le type de travail, le pays. Notamment, les organismes provinciaux, nationaux et internationaux en SST diffusent des publications scientifiques sur ces questions. Vous trouverez des exemples dans le Répertoire de ressources SST – ADM 6520.

Il vous appartient d’entreprendre des recherches auprès de ces organismes et de cibler les ressources pertinentes pour le cas que vous avez choisi (en fonction de l’organisation du travail, de la localisation géographique, etc.).

Liens externes

Nous vous proposons parfois de faire quelques activités complémentaires sur des sites extérieurs. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la permanence des liens fournis. Sachez toutefois que ces activités sont optionnelles.

Vous êtes responsable de déterminer quelles sources d’informations sont utiles pour votre analyse opérationnelle et quelles activités sont susceptibles de vous faire progresser.

Répertoire de ressources SST – ADM 6520

Nous mettons à votre disposition un répertoire de ressources permettant d’archiver et de partager certaines ressources utilisées lors de la rédaction de vos travaux notés.

Il existe peu de répertoires de ressources qui visent l’analyse opérationnelle en matière de santé et sécurité au travail. C’est donc une belle occasion d’en créer un collectivement. Le but est de favoriser l’échange d’information pour améliorer la compréhension des rôles de préventeur et de gestionnaire en matière de santé et sécurité au travail. 

Votre collaboration permettra d’offrir différentes perspectives sur le sujet en présentant des ressources de régions géographiques variées et liées à des types d’activités de travail variés. Nous espérons en venir à partager publiquement ce répertoire de ressources mondiales en SST; il serait alors accessible à la fois à la communauté étudiante et au grand public.

Bibliothèque de l’Université TÉLUQ (à distance)

Vous avez accès à toutes les ressources de la Bibliothèque de l’Université TÉLUQ, même si vous étudiez à distance. Pour découvrir les services offerts, consultez le site de la Bibliothèque.

N’hésitez pas à communiquer avec l’équipe de la Bibliothèque pour en savoir davantage ou pour exprimer vos besoins et vos intérêts.

E-portfolio TÉLUQ

Cet encadré s’adresse exclusivement aux personnes inscrites au Programme court en gestion contemporaine des ressources humaines (0679).

Cela facilitera votre cheminement dans le dernier cours du programme, ADM 6530 Projet d’intégration, qui consiste en une activité de synthèse et d’intégration dans votre e-portfolio.

Encadrement

Ce cours est conçu pour vous permettre de suivre une démarche d’apprentissage autonome, selon un rythme qui vous convient. Toutefois, vous bénéficiez du soutien d’une personne chargée de l’encadrement pendant toute la durée du cours. Son rôle consiste à vous guider dans votre apprentissage. C’est elle qui évalue et commente vos travaux.

Vous pouvez communiquer avec cette personne ou avec la professeure par courrier électronique, par téléphone ou par Skype. N’hésitez surtout pas à entrer en contact avec la personne chargée de l’encadrement lorsque vous en ressentez le besoin. Elle est là pour vous soutenir!

La formule d’encadrement comporte notamment :

  • une intervention de démarrage, sur l’initiative de la personne chargée de l’encadrement, prévue durant la première ou la deuxième semaine de cours;
  • la possibilité de communiquer avec la personne chargée de l’encadrement tout au long du cours, selon les modalités établies;
  • une rétroaction écrite sur vos travaux notés aux moments indiqués sur la Feuille de route;
  • une assistance personnalisée peut être sollicitée après la correction des travaux; ou bien la personne chargée de l’encadrement pourrait communiquer avec vous si elle se rend compte que vous avez éprouvé des difficultés à les réaliser.

Petit conseil : Nous vous suggérons de commencer vos apprentissages même si le premier contact avec la personne chargée de l’encadrement n’a pas été établi. Il peut s’écouler un certain temps entre la réception de vos documents et ce premier contact.

Accueil et accompagnement des étudiants en situations d’handicap

Si vous estimez avoir besoin d’un accompagnement plus spécifique du fait d’une situation particulière, découvrez nos Services d’accueil et d’accompagnement des étudiants en situation de handicap[MOU1].

[MOU1]https://www.teluq.ca/site/services/soutien_etudiants_handicap.php