TN 4 – La surcharge de travail

Une charge de travail élevée est un facteur de risques psychosocial. Les risques psychosociaux peuvent influer sur la santé physique et psychologique des travailleurs. Quand on parle de charge de travail, on fait référence à la quantité de tâches à accomplir, à la complexité du travail en lien avec les exigences intellectuelles, les contraintes de temps, les interruptions dans la réalisation des tâches ainsi que la charge émotionnelle liée au travail. La charge de travail peut être influencée par plusieurs facteurs, par exemple : objectifs irréalistes, quantité de travail excessive, manque de personnel, manque de temps pour effectuer les tâches, etc. CNESST (2023). Charge de travail élevé. Facteurs de risques psychosociaux liés au travail. https://www.cnesst.gouv.qc.ca/sites/default/files/documents/DC200-7059_FicheChargeTravailelevee_0.pdf

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