TN4- La souplesse pour un bien-être au travail

Dans Le facteur humain (2003), Christophe Dejours explore la relation entre le travail, la santé mentale des employés et la performance organisationnelle. Il met en lumière que le travail réel diffère régulièrement du travail prescrit. Cependant, il souligne que ces ajustements sont souvent invisibles pour la hiérarchie, mais essentiels au bon fonctionnement des organisations. Ils permettent de donner un sentiment de contrôle aux employés tout en maintenant la productivité. Dejours, C. (2003). Le facteur humain. Paris : Presses Universitaires de France.

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